Política de Privacidade

A CAETANO AUTOMOTIVE PORTUGAL, S.A. e as suas sociedades participadas, diretas e indiretas – sociedades pertencentes ao Grupo Salvador Caetano que se dedicam ao retalho automóvel – reconhecem a importância do tratamento dos seus dados pessoais e estão empenhadas em proteger a segurança e privacidade dos mesmos.

Neste contexto, damos a conhecer a presente Política de Privacidade, onde encontrará todas as informações relevantes relativas à forma como utilizamos os dados pessoais dos nossos utilizadores, potenciais clientes, clientes e respetivos representantes independentemente do canal ou dos meios que utilize para interagir connosco (nas quais se incluem: as categorias de dados pessoais que tratamos, finalidades para as quais os podemos usar, a forma como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e exercer os seus direitos).

A CAETANO AUTOMOTIVE PORTUGAL, S.A. e as suas sociedades participadas, diretas e indiretas, são as responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais (doravante designadas por CAETANO RETAIL).

Assim, as responsáveis pelo tratamento dos seus dados são as seguintes:

– CAETANO AUTOMOTIVE PORTUGAL, S.A., pessoa coletiva n.º 500003165, com sede na Rua do Barreiro, n.º 547, 4409-513 Vila Nova de Gaia;

– CAETANO BAVIERA PORTUGAL, S.A., pessoa coletiva n.º 517 304 406, com sede na Rua do Barreiro, n.º 547, 4409-513 Vila Nova de Gaia;

– CARPLUS, S.A., pessoa coletiva n.º 504 386 433, com sede na Rua do Barreiro, n.º 547, 4409-513 Vila Nova de Gaia;

– CAETANO CITY, S.A., pessoa coletiva n.º 506 750 450, com sede na Rua do Barreiro, n.º 547, 4409-513 Vila Nova de Gaia;

– CAETANO DRIVE, SPORT E URBAN, S.A., pessoa coletiva n.º 502 245 247, com sede na Rua do Barreiro, n.º 547, 4409-513 Vila Nova de Gaia;

– CAETANO ENERGY, S.A., pessoa coletiva n.º 513 743 960, com sede na Rua do Barreiro, n.º 547, 4409-513 Vila Nova de Gaia;

– CAETANO FÓRMULA, S.A., pessoa coletiva n.º 500 035 121, com sede na Rua do Barreiro, n.º 547, 4409-513 Vila Nova de Gaia;

– CAETANO GAMOBAR MOTORS, S.A., pessoa coletiva n.º 500 112 967, com sede na Rua do Barreiro, n.º 547, 4409-513 Vila Nova de Gaia;

– CAETANO POWER, S.A., pessoa coletiva n.º 505 261 570, com sede na Rua do Barreiro, n.º 547, 4409-513 Vila Nova de Gaia;

– CAETANO STAR, S.A., pessoa coletiva n.º 503 220 051, com sede na Rua do Barreiro, n.º 547, 4409-513 Vila Nova de Gaia;

– CAETANO TEC, S.A., pessoa coletiva n.º 517 312 336, com sede na Rua do Barreiro, n.º 547, 4409-513 Vila Nova de Gaia.

– CAETANO 5, S.A, pessoa coletiva n.º 517911973, com sede na Rua do Barreiro, n.º 547, 4409-513 Vila Nova de Gaia.

Todas as sociedades supra listadas são corresponsáveis pelo tratamento dos seus dados aquando da utilização da plataforma CAETANO RETAIL. Isto quer dizer que são todas responsáveis por tratar e proteger os seus dados pessoais.

Ainda que as referidas sociedades se encontrem a desenvolver as suas atividades conjuntamente na plataforma CAETANO RETAIL, as mesmas, sendo entidades jurídicas autónomas, poderão proceder a recolhas autónomas dos seus dados diretamente junto de si ou por outros meios distintos desta plataforma, sendo que, nesses casos atuam, ainda que nos termos desta política, de forma autónoma e independente.

Assim, quando no âmbito da presente política nos referimos à CAETANO RETAIL, podemos, dependendo do contexto, estar-nos a referir a cada uma das referidas sociedades ou conjuntamente a todas estas sociedades.

A CAETANO RETAIL, na qualidade de concessionário e reparador autorizado de várias marcas aconselha a que proceda à leitura das políticas de privacidades das referidas marcas, uma vez que estas podem proceder a recolhas autónomas dos seus dados pessoais. Deverá contatar diretamente com a respetiva marca em relação a qualquer questão relativa à utilização dos seus dados pessoais efetuada por esta.

Neste contexto, facultamos os dados de identificação das importadoras nacionais das várias marcas:

E ainda os dados da representante e fabricante dos produtos Toyota e Lexus no Continente Europeu:

Toyota Motor Europe (VAT BE0441571714, com sede Avenue du Bourget 60 — Bourgetlaan 60 B, Bélgica

Caso pretenda informação acerca dos restantes fabricantes solicitamos que entre em contacto connosco através do seguinte email: gestaodadospessoais@caetanoretail.pt.

Regra geral, a CAETANO RETAIL não adota decisões individuais automatizadas, incluindo a definição de perfis, que produzam efeitos na sua esfera jurídica ou o afetem significativamente de forma similar.

O prazo de conservação dos seus dados dependerá das finalidades para as quais os tratamos, ou seja, tratamos os seus dados durante o tempo estritamente necessário para cumprir a finalidade correspondente e, eventualmente, conservamos posteriormente os mesmos, devidamente guardados e protegidos, durante o tempo em que puderem surgir responsabilidades decorrentes do tratamento, designadamente com base no cumprimento da legislação vigente em cada momento.

Quanto às nossas comunicações de Marketing, informamos que:

– caso nos tenha dado o seu consentimento para efeitos de Marketing, os seus dados serão guardados pelo período de 10 anos a contar da concessão deste consentimento.

– Caso seja nosso cliente e havendo interesse legítimo para o contacto, iremos guardar os seus dados até nos dizer que não mais o pretende, ao clicar na ligação para o efeito constante da comunicação que receber ou ao expressar a sua preferência em não receber comunicações de marketing para o e-mail gestaodadospessoais@caetanoretail.pt.

Quanto aos dados tratados para dar cumprimento à obrigação legal de prevenção e combate ao branqueamento de capitais e financiamento do terrorismo, informamos que os dados pessoais abrangidos por esta finalidade são conservados pelo período de 7 (sete) anos, exceto se prazo maior for indicado por uma autoridade de controlo, policial ou judicial.

Para prossecução das finalidades acima descritas, consoante o caso, a CAETANO RETAIL pode transmitir os seus dados pessoais às seguintes entidades:

– fornecedores e prestadores de serviços da CAETANO RETAIL, os quais, regra geral, serão considerados subcontratantes;

– sociedades participadas pela SALVADOR CAETANO AUTO, SGPS, S.A.;

– entidades a quem os dados tenham de ser comunicados por força da lei, decisão judicial ou administrativa;

– entidades seguradoras, corretores/mediadores, instituições de crédito e financeiras; e

– importadores e/ou fabricantes dos veículos.

Caso os seus dados pessoais tenham que ser partilhados com entidades que não estejam localizadas no Espaço Económico Europeu, a CAETANO RETAIL garante que as mesmas se encontram obrigadas a respeitar a legislação europeia relativa à proteção de dados pessoais, nomeadamente através da celebração de acordos de transferências internacionais de dados com cláusulas contratuais tipo para o efeito.

Alertamos para o facto de a CAETANO RETAIL não ser responsável pelas práticas de privacidade de terceiros cujos websites têm uma hiperligação no nosso website, não podendo garantir a exatidão ou autenticidade das informações que ali constem. Neste contexto, aconselhamos a leitura das políticas de privacidade de qualquer outro website que esteja ligado ao website da CAETANO RETAIL.

Garantimos a proteção dos seus Dados Pessoais através de um conjunto de medidas de segurança organizacional e técnica que colocamos em prática para impedir o acesso, o uso ilegal ou não autorizado e fugas, bem como a preservação da integridade dos mesmos. Este conjunto de medidas foi desenhado tendo em conta a nossa infraestrutura de Tecnologias de Informação, o impacto que pode ter na sua privacidade e os custos envolvidos, bem como de acordo com os atuais standards e práticas da indústria.

Os nossos procedimentos de segurança de informação incluem:

– Definição de perfis para garantir que cada trabalhador tem acesso apenas aos dados necessários para executar as suas funções;

– Política de credenciais fortes e autenticação multifator em sistemas críticos;

– Gestão de incidentes de segurança:

– SOC (Security Operations Center) 24*7 para monitorizar, detetar, analisar e responder a potenciais ameaças à segurança cibernética;

– Sistema de cópias de segurança (backups);

– Auditorias de segurança TI (testes de penetração) e sistemas automáticos de deteção de vulnerabilidades;

– Políticas de segurança da informação, revistas e comunicadas periodicamente;

– Entre outros

Os seus Dados Pessoais só serão tratados por um Subcontratante que cumpra com as medidas de segurança da informação organizacional e técnica acima referidas.

Tem o direito de pedir à CAETANO RETAIL para:

– aceder aos dados que nos indicou;

– pedir a retificação dos seus dados;

– pedir o apagamento dos seus dados;

– pedir a limitação do tratamento dos seus dados;

– opor-se ao tratamento dos seus dados, sempre que, e quando aplicável, a sua oposição possa impedir a continuação das operações de tratamento de dados pessoais identificadas na presente Política; e

– solicitar a portabilidade dos seus dados para entidade por si indicada.

Para exercer qualquer um dos direitos referidos ou para qualquer esclarecimento adicional sobre o tratamento dos seus dados pessoais pela CAETANO RETAIL, basta enviar um e-mail para gestaodadospessoais@caetanoretail.pt.

Caso exerça algum dos direitos mencionados, a CAETANO RETAIL irá proceder à sua análise, garantindo uma resposta no prazo máximo de 1 (um) mês.

Note-se, porém, que caso exista norma ou obrigação legalmente imposta que se sobreponha a estes direitos, a CAETANO RETAIL responderá a impossibilidade de executar o pedido, indicando o respetivo fundamento.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da CNPD.

Ademais, informamos que a CAETANO RETAIL tem um Encarregado de Proteção de Dados, o qual pode ser contactado através do endereço: epd@caetanoretail.pt.

A CAETANO RETAIL reserva o direito de, a qualquer momento, proceder a modificações ou atualizações à presente Política de Privacidade, sendo essas alterações devidamente atualizadas na presente Plataforma.